Nordiske organisasjonsstudier med temanummer om NAV-evalueringen 01.11.2011

Nordiske Organisasjonsstudier 3/2011 er nå kommet.

Abonnenter får nå tilgang til nedlastbar digital versjon av tidsskriftet.

I forbindelse med konferansen "Fem år med Nav" ble det utgitt et temanummer om evalueringen av reformen. Redaktører for temanummeret er Anne Lise Fimreite som leder evalueringen og Jacob Aars som leder modul 2. Et gjennomgående tema for artiklene er ulike former for samordning, og den integrerte forvaltningsmodellen blir belyst fra forskjellige sider.


Flere interessante funn i relasjon til NAV-reformen fremkommer gjennom artiklene.

I artikkelen av Helgøy, Kildal og Nilssen om utvikling av nye yrkesroller i organisasjoner i endring, vises det til blant annet respesialisering/nyspesialisering, og enkelte funn tyder på at tanken bak reformen har hatt noe for seg selv om «generalistmodellen» muligens var noe naiv: det er ikke mulig for alle å kunne alt, men NAV-reformen har åpnet for muligheten for å kombinere kompetanse på mer fleksible måter enn gjennom etatsorganisering.

Christensen, Hansen og Aars ser nærmere på forholdet mellom utforming av lokale NAVN kontor og grad av brukertilfredshet. Brukertilpasning kan sees som et nøkkelelement i henhold til «Joined-Up-Government» / «Whole-of-Government», og forfatternes funn tyder blant annet på at samordning av et bredt tjenestetilbud har en positiv effekt på tilfredshet


Innhold:

Anne Lise Fimreite og Jacob Aars
Introduksjon: NAV – forvaltningsreform for velferd.

Tone Alm Andreassen, Knut Fossestøl og Lars Klemsdal
Gjør organisering en forskjell i praksis? Variasjoner i de lokale NAV-kontorenes organisering og konsekvenser for reformens måloppnåelse.

Ingrid Helgøy, Nanna Kildal og Even Nilssen
Ny yrkesrolle i en organisasjon i endring.

Dag Arne Christensen, Hans-Tore Hansen og Jacob Aars
Har utformingen av lokale NAV-avtaler betydning for brukernes tilfredshet?

Amund Lie
Samordning mellom departement og direktorat: Betydningen av strukturelle og kulturelle faktorer i vertikal samordning.

Se: nos.portfolio.no